Autentificare

Daca aveti deja cont pe site, va rugam sa introduceti adresa de email si parola.
Daca nu aveti cont pe site, va rugam sa va inregistrati sau sa plasati comanda fara cont (situatie in care puteti pierde produsele selectate din cosul de cumparaturi dupa un anumit interval de timp).

Cautati produsele dorite in categorii sau folosind optiunea de cautare

Selectati produsul dorit, gramajul si cantitatea, apoi adaugati in cos
Cand ati adaugat in cos toate produsele dorite, finalizati comanda.
Daca doriti sa verificati comanda sau sa o modificati, dati click pe "Vezi Cosul".
Puteti schimba cantitatea sau elimina produse din cos, apoi dati click pe "Finalizeaza comanda"

Adresa de facturare

Bifati adresa existenta, sau folositi o adresa noua si dati click pe "Continua"

Adresa de livrare

Bifati adresa existenta, sau folositi o adresa noua si dati click pe "Continua"

Metode de livrare

a) Bifati Easybox Sameday pentru livrare in locker (Disponibil in limita a maxim 10kg pe colet)
Click pe "Alege locatia EasyBox" pentru deschidere harta
Odata ce harta este deschisa, in partea din stanga aveti optiunea de a cauta dupa: Nume easybox, strada, oras sau judet
Selectati din lista lockerul dorit in functie de cautare si dati click pe butonul albastru "Alege easybox" din partea stanga jos

b) Bifati Curier Sameday pentru livrare prin curier la adresa de livrare.

Metoda de plata

a). Plata online card bancar - procesator mobilpay.ro (Netopia Payments) disponibil pentru livrarile prin Easybox Sameday si Curier Sameday.
b). Plata la livrare - cu numerar pentru livrarile prin Sameday
c). Transfer bancar - Urmati pasii din "Instrucțiuni privind transferul bancar"
Selectati metoda de plata, adaugati comentarii despre comanda sau plata (daca este cazul), bifati casuta cu termenii si conditii
Verificati corectitudinea comenzii apoi apasati "Confirma comanda"

Confirmarea comenzii

Daca ati plasat comanda corect, veti primi email cu ID comanda si urmatorul mesaj
"Comanda dumneavoastra a fost plasata cu succes!
Puteti vedea istoricul comenzilor dumeavoastra facand click pe Istoric Comenzi.

Coduri de discount/cupoane

Codurile de discount/cupoanele nu se cumuleaza cu pachetele cadou, clientul beneficiind fie de discount valoric, fie de pachet cadou (in produse).

Daca aveti alte intrebari, contactati-ne.
In cazul in care aveti orice fel de problema de ordin tehnic, va rugam sa ne contactati prin telefon, e-mail la comenzi@driedfruits.ro sau prin formularul de la "Contact" si sa ne descrieti natura problemei. Reprezentantii serviciului nostru de suport clienti va vor acorda asistenta de care aveti nevoie.

Va multumim!